序號位置
序號位置在包裝上與產品底部都可以查看的到。
送修方式
您可以將產品 (含配件-線材、電源...等) 寄回本公司維修,並請註明「不良原因」與「您的聯絡方式」,謝謝!!
地 址:231 新北市新店區北新路三段207-5號7樓 (矽谷工業區)
收件人:原形研發(股)公司-維修部 收
聯絡人:莊 小姐 (Donna)
公司電話:02-89131618
Email:Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它
注意事項
1. 本公司僅含硬體維修,軟體資料不提供保存維護,在維修過程中所產生資料損毀、遺失等狀況,本公司將不負任何責任。
2. 產品超過保固期限需收取基本檢測費 300元整(含稅);經檢測後,會依損害程度再行報價。
3. 跨區保固內維修需要酌收檢測費用:
• 跨區台灣維修 : NTD 1000 元整(含稅)
• 跨區大陸維修 : RMB 200 元整(含稅)
• 跨區香港維修 : HKD 250 元整(含稅)
4. 產品維修期間約為 5~7 個工作天,若有特殊狀況者,不在此限。
5. 資料庫更新時間約 6 個月一次,如果您是近期購入的產品,請依購買紀錄或發票為主。
保固聲明
OWC / AKiTiO 產品提供有限保固服務,此有限產品保固僅為 OWC / AKiTiO 瑕疵產品提供修理、更換、或退款的服務。對於因內容或資料丟失、損壞、出錯所導致的任何損壞或損失,或者因確定系統問題的來源,或拆卸、維修或安裝產品所造成的任何費用,OWC / AKiTiO 概不承擔任何責任,而且這些情況亦未涵蓋在產品保固範圍內。此份產品保固範圍不包含第三方的軟體、連接的設備或儲存的資料。因此,OWC / AKiTiO 對於第三方的軟體、連接的設備或儲存的資料所導致的任何實際或間接遺失或損失概不負責。若要提出索賠,OWC / AKiTiO 唯一及最大責任僅為修理或更換硬體或退還款項,且得由 OWC / AKiTiO 自行判斷。
若因下列因素引起之損害,本公司將有權利酌收維修費用或不提供保固服務︰
- 人為之不慎或因天災所遇之不可抗拒外力而造成的損害。
- 自行變更規格、拆裝或使用非本公司產品內附之配件所引起之故障與損壞。
- 因軟體安裝及設定所造成之使用問題與故障。
- 本公司保固識別標籤撕毀或無法辨識時。(為維護您的權益,請勿自行撕換原廠保固序號貼紙!)
- 線路受潮或浸水導致電子零件短路或功能不良。
- 電力供應不足或過度、測試與實驗等非正常使用、不正常的機械或環境狀態。
- 產品已過保固期限。
- 其它不正常使用。